Todo comenzó con un sueño.

Un sueño que nació en Bogotá en 1976, dentro de una oficina modesta, llena de convicción y aspiraciones, con una certeza inquebrantable: las grandes transformaciones empiezan con personas que creen profundamente en lo que hacen.

Así nació Ventas y Servicios S.A., hoy conocida como Nexa BPO, con la misión de apoyar al Banco de Occidente, siendo parte del Grupo Aval. Lo que parecía una empresa de soporte, pronto se convirtió en la semilla del outsourcing en Colombia, marcando el inicio de una revolución silenciosa en la forma de servir, conectar y transformar.

Pero fue hace una década, con la llegada de Julia Fernández como Gerente General, que Nexa inició una nueva etapa. Su liderazgo, marcado por una visión femenina y Human Centric, nos dio una nueva mirada: enfocarnos en el ser, en el recurso más importante que tenemos, las personas. Julia impulsó la transformación digital, la expansión de servicios y sembró una cultura de cercanía, inclusión y propósito.

Desde entonces, Nexa no ha dejado de crecer, no solo en tamaño, sino en impacto. Cada paso ha sido guiado por una visión clara: poner el corazón en cada experiencia, y demostrar que detrás de cada proceso hay una historia, una voz, una vida.

Hoy, al cumplir 49 años, celebramos más que el tiempo recorrido. Celebramos la evolución de una empresa que se ha reinventado con liderazgo, sensibilidad y determinación. Porque Nexa no sería lo que es sin sus personas, sin sus clientes, sin sus aliados… y sin quienes han sabido ver más allá de lo evidente.

Gracias por ser parte de esta historia.
 Gracias por creer.
 Gracias por transformar.