CERTIFICACIONES Y RECONOCIMIENTOS
Premio Nacional Excelencia de la Industria de Contact Center y BPO
Hemos sido galardonados en diferentes ocasiones por nuestros proyectos en implementación de iniciativas innovadoras que construyen mejores prácticas empresariales para la experiencia memorable del cliente.
- Buenas prácticas de Innovación 2021
- ISO 9001 Gestión de Calidad
- ISO Seguridad de la información
- ISO 27701 Protección de datos personales
- Bronce – mejor gestión de crédito y cobranza – 2017- 2016
- Bronce – Mejor operación de tercerización de procesos – 2017 acdecc
- Bronce – mejor inhouse – acdecc – 2017 – 2016 – 2015
- Oro – premio al talento – acdecc – 2017 – 2016
- Oro – mejor en responsabilidad social– 2015
- Bronce – mejor centro de servicios compartidos 2015
Premios Latam – ALOIC
Premios Latam – ALOIC (Alianza Latinoamericana de Organizaciones para Interacción con Clientes).
Mejor Contribución en Responsabilidad Social
Certificación COPC® GMD
Certificación COPC® GMD versión 5.2 (GMD) Programas atención a funcionarios y otros grupos de interés 2016
Por desarrollar metodologías de trabajo con foco en el cliente, ingresos, eficiencia y mejora continua de los procesos.
Buenas prácticas de Innovación (B.P.I.)
En el 2018 recibimos la certificación en Buenas prácticas de Innovación (B.P.I.), otorgada por la Cámara de Comercio de Bogotá e ICONTEC.
Somos parte de la Comunidad F
- Estamos orgullosos de pertenecer al grupo de más de 100 organizaciones comprometidas con la felicidad de sus equipos de trabajo.