Nuestra compañía nace en 1976 como sociedad limitada con el nombre de Ventas y Servicios S.A., siendo parte del grupo financiero más importante del país, Grupo Aval. En 1991 nos constituimos como sociedad anónima abriendo nuestra puerta al mercado como la primera compañía de Outsourcing Operativo, Administrativo y Comercial en Colombia.
En 2019 nos trasformamos en Nexa BPO, una compañía experta en la gestión de la experiencia al cliente en el sector de BPO.
Contamos con más de 8.000 colaboradores con presencia nacional en más de 21 oficinas en 94 ciudades y municipios.
Misión
La razón de ser de nuestra empresa.
Somos expertos en la gestión de experiencia al cliente, brindando soluciones de Contact center y BPO. Creamos junto a los clientes modelos de experiencia con base en la satisfacción, seguridad y eficiencia para generar valor en sus negocios.
Nuestra Promesa
Te conectamos con tus clientes a través de experiencias únicas y memorables, habilitando ambientes seguros que generan confianza, agregando valor en tu negocio y humanizando las interacciones.
Visión
Lo que esperamos lograr.
Queremos ser una compañía reconocida por nuestra capacidad de responder con agilidad a los desafíos del entorno, conectando a los clientes con soluciones de vanguardia que unidas al mejor talento humano, nos retan constantemente a la evolución de la experiencia al cliente.
